Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

• Identificação: nome, e-mail, CPF, telefone e foto de perfil (opcional).
• Vínculo comunitário: paróquia selecionada e solicitações de troca.
• Contribuições e doações: histórico de assinatura, estado da contribuição e doações por Pix (valor, mensagem, data).
• Clube de benefícios: resgates realizados, códigos, economia acumulada e estado de utilização.
• Voluntariado: categoria profissional, horários, vagas e agendamentos de atendimentos pro bono.
• Mensagens: conteúdo enviado pelo formulário de contato.
• Uso e dispositivo: dados de acesso e informações técnicas necessárias para o funcionamento do aplicativo.

2. Finalidades do tratamento

Utilizamos seus dados para:

• criar e manter sua conta e autenticar o acesso;
• processar contribuições recorrentes e doações por Pix;
• habilitar e gerenciar o clube de benefícios e a carteirinha digital;
• permitir o cadastro e o agendamento de atendimentos voluntários;
• comunicar eventos, campanhas e atualizações da sua paróquia;
• prestar contas e gerar relatórios financeiros para a paróquia;
• atender solicitações de suporte e mensagens de contato;
• cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Base legal

Tratamos seus dados com base no consentimento, na execução de contrato (contribuição e serviços), no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse da plataforma para segurança, prestação de contas e prevenção a fraudes.

4. Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados apenas com os parceiros necessários ao funcionamento da plataforma:

• Stripe: processamento de pagamentos da contribuição recorrente, conforme os termos da Stripe.
• Parceiro do clube de benefícios: cadastro e status de membro, resgates e economia, para habilitar o acesso às vantagens.
• Resend: envio de e-mails transacionais (confirmação, recuperação de senha, convites e notificações).
• Paróquia de vínculo: dados necessários à gestão de membros, doações, voluntários e campanhas.

Não vendemos seus dados. O compartilhamento ocorre estritamente para as finalidades descritas, com medidas de segurança e controle de acesso.

5. Segurança dos dados

Adotamos controles de acesso por papéis, criptografia de senhas, Row Level Security no banco de dados, buckets privados para fotos e avatares, validação de CPF, sanitização de conteúdo e monitoramento de acesso. Apesar das salvaguardas, nenhum sistema é totalmente livre de riscos.

6. Retenção e exclusão

Mantemos seus dados pelo tempo necessário às finalidades descritas ou enquanto exigido por lei. Ao solicitar a exclusão da conta, encerramos a contribuição, inativamos o cadastro no clube de benefícios, liberamos vagas de voluntariado e removemos seus dados pessoais. Registros vinculados à paróquia necessários à prestação de contas podem ser preservados.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• revogação do consentimento e exclusão da conta.

Para exercer seus direitos, use o formulário de contato na página inicial ou escreva para admin@boaacao.com.

8. Crianças e adolescentes

A plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores sem o consentimento dos responsáveis.

9. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade, escreva para admin@boaacao.com. Consulte também os nossos Termos de Uso.